Princípios de Experiência

• Human First — pessoas conversam com pessoas.
• Simples na tela — poucos campos e decisões claras.
• Sofisticado por trás — a estrutura interna pode ser rica.
• Contexto antes de comunicação — pesquisa e organiza antes de sugerir.
• Evidência antes de conclusão — notícia não vira necessidade; percepção não vira fato.
• Negócio saudável — não otimizar apenas fechamento ou faturamento.
• Aprender sempre — ganhos, perdas e negócios estacionados produzem conhecimento.

Base ética: Privacidade, Segurança e Ética · Regra Central da IA