E15 — Sales-to-Delivery Handoff

Sales não entrega só contrato — entrega conhecimento: sonho · necessidade validada · realidade atual · impacto · prioridade · motivo declarado da compra · critérios de sucesso · escopo prometido · expectativas · prazo · stakeholders · pontos sensíveis da relação.

Preserva também a Semente de Fidelização.

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