Registrar resultado da Need Validation
Problema / Contexto
O vendedor deve registrar explicitamente o resultado da conversa em opções simples, sem alteração silenciosa de status pela IA.
História de usuário
Como vendedor, gestor, sócio, quero registrar como a investigação da necessidade terminou, para manter o funil coerente e rastreável.
Comportamento esperado
- Abrir Como terminou?.
- Selecionar Necessidade validada + reunião marcada; Necessidade validada + falta agendar; Ainda preciso entender melhor; Não apareceu necessidade relevante; Sem interesse; ou Outro.
- Registrar observação quando necessário.
- Sistema aplica transição permitida.
- Registrar autor, data e estado anterior.
Papel da IA
Não se aplica.
Regras de negócio
- RN1: Somente resultado validado por humano muda estado crítico.
- RN2: Necessidade validada deve estar vinculada ao Gate 5.
- RN3: Sem oportunidade por enquanto não é fracasso automático.
Dados envolvidos
- resultado — categoria — sim — decisão humana
- observacao — texto — não — vendedor
- estado_anterior — status — sim — fato
- estado_novo — status — sim — decisão humana
- autor — usuário — sim — fato
- data — data/hora — sim — fato
Critérios de aceite
- Dado resultado Ainda preciso entender melhor, quando salvar, então o caso permanece sem oportunidade.
- Dado resultado Necessidade validada, quando Gate 5 estiver registrado, então o caso pode seguir para criação de oportunidade.
Exceções e erros
- Resultado incompatível com Gate 5 deve bloquear a transição e explicar o que falta.
Fora de escopo
- Mudança automática de status pela IA.
Dúvidas em aberto
- Nenhuma dúvida aberta identificada nas fontes atuais.
Histórico
| Data | O que mudou | Quem | Referência |
|---|---|---|---|
| 2026-09-15 | Criado no pacote de requisitos do MVP | LC Verum | Índice do MVP - Requisitos |
| 2026-09-16 | Numerado e importado para a documentação | Luiz | Registro de Mudanças |