Manter caso em investigação ou sem oportunidade
Problema / Contexto
Quando a necessidade estiver incompleta, o sistema deve mostrar o que já sabemos e o que falta. Quando não houver necessidade ou interesse, deve permitir encerrar sem oportunidade preservando histórico.
História de usuário
Como vendedor, gestor, sócio, quero continuar investigando ou encerrar sem oportunidade, para não forçar todos os leads a avançarem.
Comportamento esperado
- Se resultado for Ainda preciso entender melhor, manter estado de análise/abordagem apropriado.
- Exibir lacunas pendentes.
- Se não houver necessidade relevante ou interesse, registrar Sem oportunidade por enquanto.
- Preservar histórico para possível retomada futura.
Papel da IA
Não se aplica.
Regras de negócio
- RN1: Não avançar pode ser um bom resultado.
- RN2: Encerramento não apaga evidências.
Dados envolvidos
- motivo_sem_oportunidade — categoria — não — decisão humana
- lacunas — lista — não — fato/hipótese IA
- historico — eventos — sim — fato
Critérios de aceite
- Dado ausência de necessidade relevante, quando registrar resultado, então nenhuma oportunidade é criada.
- Dado caso em investigação, quando reabrir, então notas e lacunas anteriores continuam disponíveis.
Exceções e erros
- Se usuário tentar criar oportunidade sem Gate 5, bloquear e direcionar para Need Validation.
Fora de escopo
- Nurturing automático.
Dúvidas em aberto
- Nenhuma dúvida aberta identificada nas fontes atuais.
Histórico
| Data | O que mudou | Quem | Referência |
|---|---|---|---|
| 2026-09-15 | Criado no pacote de requisitos do MVP | LC Verum | Índice do MVP - Requisitos |
| 2026-09-16 | Numerado e importado para a documentação | Luiz | Registro de Mudanças |