Calcular conversão do funil
Problema / Contexto
A conversão deve mostrar leads, necessidades validadas, oportunidades, pré-propostas, propostas, ganhos, perdas e retomadas futuras em um período selecionado.
História de usuário
Como gestor, sócio, quero acompanhar quantos casos avançam entre os principais marcos, para entender o funil sem criar KPI de vaidade.
Comportamento esperado
- Selecionar período.
- Contar casos por marco usando eventos reais.
- Calcular taxas apenas quando denominador for válido.
- Exibir volumes e percentuais com definição clara.
Papel da IA
Não se aplica.
Regras de negócio
- RN1: Não confundir estado atual com evento histórico sem regra explícita.
- RN2: Amostra pequena deve ser contextualizada.
Dados envolvidos
- periodo — intervalo — sim — decisão humana
- contagens — volumes por marco — sim — indicador
- taxas — percentuais — não — indicador
Critérios de aceite
- Dado período sem leads, quando abrir conversão, então o sistema mostra estado sem dados e não divide por zero.
- Dado casos no período, quando calcular taxa, então a fórmula e população ficam consistentes.
Exceções e erros
- Dados incompletos devem indicar cobertura parcial.
Fora de escopo
- Forecast preditivo.
Dúvidas em aberto
- Nenhuma dúvida aberta identificada nas fontes atuais.
Histórico
| Data | O que mudou | Quem | Referência |
|---|---|---|---|
| 2026-09-15 | Criado no pacote de requisitos do MVP | LC Verum | Índice do MVP - Requisitos |
| 2026-09-16 | Numerado e importado para a documentação | Luiz | Registro de Mudanças |